Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Anza kwa kutazama orodha zetu zinazopatikana kwenye ukurasa wa Nyumba. Ukipata mali unayopenda, tuma ombi kwa kutumia fomu kwenye orodha au wasiliana nasi moja kwa moja kwa simu, barua pepe, au WhatsApp. Timu yetu itakuongoza kupitia mchakato wa maombi na kukujulisha hati zinazohitajika.

Kawaida utahitaji: nakala ya Kitambulisho cha Taifa au pasipoti, nakala ya cheti cha KRA PIN, na barua ya ajira au cheti cha usajili wa biashara. Timu yetu itathibitisha mahitaji halisi kwa mali uliyochagua.

Tunafanya mchakato wa kina lakini wa haki wa uchunguzi ili kulinda mmiliki wa nyumba na ubora wa jamii. Hii inajumuisha uthibitisho wa Kitambulisho cha Taifa au pasipoti, uthibitisho wa mapato na ajira, ukaguzi wa marejeo ya mmiliki wa awali, na mapitio ya jumla ya historia. Lengo letu ni kuweka wapangaji ambao wanafaa vyema kwa nyumba kwa muda mrefu.

Amana ya kawaida ya usalama ni sawa na kodi ya mwezi mmoja. Huhifadhiwa katika akaunti maalum wakati wote wa upangaji wako. Mwishoni mwa mkataba, amana inarejeshwa baada ya ukaguzi wa mwisho wa mali, kulingana na makato kwa uharibifu wowote zaidi ya uchakavu wa kawaida, au kodi au malipo yoyote yanayodaiwa. Marejesho yanafanywa ndani ya siku 30 baada ya kuacha, kulingana na sheria ya upangaji ya Kenya.

Kodi inalipwa mapema tarehe 1 ya kila mwezi au kabla yake. Tunakubali M-Pesa, uhamisho wa benki, na hundi. Utapokea maelezo ya malipo na maagizo unaposign mkataba wako. Timu yetu hufuatilia kwa ukumbusho, kwa hivyo daima unajulishwa kabla ya tarehe ya malipo.

Malipo ya kodi ya kuchelewa yanaweza kuvutia adhabu kama ilivyoainishwa katika mkataba wako wa upangaji, kulingana na mfumo wa upangaji wa Kenya. Tunahimiza wapangaji kuwasiliana nasi mapema ikiwa wanatarajia ugumu — timu yetu inaweza kujadili hali hiyo na, inapowezekana, kupanga suluhisho la muda mfupi kabla hatua za kisheria hazijahitajika.

Unaweza kuripoti tatizo lolote la matengenezo kwa kupiga simu ofisini kwetu, kutuma ujumbe wa WhatsApp, au kutuma barua pepe moja kwa moja. Tutarekodi ombi, kumteua mkandarasi aliyekaguliwa kutoka kwa mtandao wetu, na kukuambia maendeleo. Kwa dharura za kweli — kama bomba lililopasuka, hitilafu ya umeme, au uvujaji wa gesi — laini yetu ya dharura inapatikana nje ya saa za ofisi.

Ukarabati wa dharura unashughulikiwa haraka iwezekanavyo na kila wakati ndani ya masaa 24 ya kuripotiwa. Maombi ya matengenezo ya kawaida kwa kawaida yanakamilika ndani ya siku tatu hadi tano za biashara, kulingana na asili ya kazi na upatikanaji wa mkandarasi. Utapokea masasisho wakati wote wa mchakato.

Sera za vipenzi zinatofautiana kwa mali moja moja na zinaamuliwa na mmiliki wa mali. Baadhi ya mali zinaruhusu vipenzi, nyingine haziruhusu. Tafadhali thibitisha na timu yetu unapouliza kuhusu orodha maalum. Vipenzi vinaporuhusiwa, masharti ya amana ya ziada yanaweza kutumika.

Kusubleti au kupokea wakazi bila idhini ya maandishi ya awali kutoka Chabrin na mmiliki wa mali hairuhusiwi chini ya mikataba ya kawaida ya upangaji. Ikiwa hali yako inabadilika na unataka kuchunguza hili, wasiliana nasi kwanza — tutashauriana na mmiliki wa nyumba na kukushauri kuhusu kinachowezekana.

Chini ya mikataba ya kawaida ya upangaji wa makazi nchini Kenya, wapangaji wanahitajika kutoa angalau notisi ya maandishi ya mwezi mmoja wa kalenda kabla ya kuacha. Mkataba wako maalum unaweza kuhitaji kipindi kirefu zaidi cha notisi — daima rejelea mkataba wako uliosign. Kutoa notisi ya kutosha kunaweza kusababisha kupoteza sehemu au yote ya amana yako.

Utawasiliana na timu yetu kabla ya tarehe ya kumalizika kwa mkataba wako ili kujadili upya au kuondoka. Ukichagua kuhuisha, tutashughulikia mkataba mpya wa upangaji. Ukichagua kuondoka, tutapanga ukaguzi wa kutoka, kurekodi hali ya mali, na kushughulikia kurejesha amana yako kulingana na ratiba yetu ya kawaida.

Ongezeko la kodi linafuatwa na mkataba wako wa upangaji na sheria ya Kenya. Kwa kawaida, mmiliki wa nyumba anaweza kupitia kodi mwishoni mwa kila kipindi cha mkataba. Ongezeko lolote lazima liwasilishwe kwa maandishi na notisi ya kutosha. Chabrin inasimamia mchakato huu kwa kitaalamu na kwa kufuata Sheria ya Kuzuia Kodi inapotumika.

Kwa dharura za mali nje ya saa za ofisi, piga simu laini yetu kuu au tuma ujumbe wa WhatsApp ukiandika dharura. Nambari ya ofisi yetu ni +254 720 854 389. Saa za ofisi ni Jumatatu hadi Ijumaa, 8:00 AM hadi 5:30 PM, na Jumamosi, 9:00 AM hadi 1:00 PM. Masuala ya matengenezo ya dharura yanasimamishwa kwa wakandarasi wanaohudumu bila kujali wakati.

Kuanza ni rahisi. Wasiliana nasi kwa simu, barua pepe, au WhatsApp, na tutapanga mashauriano ya bure, bila sharti kwa wakati unaofaa kwako. Timu yetu itatathmini mali yako, kujadili malengo yako, na kukuonyesha mkataba wa usimamizi kabla kitu chochote hakijasainiwa.

Tunasimamia anuwai ya mali za makazi na biashara, ikiwemo vyumba, maisonette, nyumba za miji, villa, vitengo vya ofisi, nafasi za rejareja, na ghala. Tunafanya kazi na wamiliki wa nyumba wanaomiliki kitengo kimoja pamoja na wamiliki wa portfolio wanaosimamia mali nyingi.

Tunasimamia mali katika Eneo lote la Jiji la Nairobi, iliyopangwa katika njia saba za ufikajiwa: Njia ya Kaskazini ya Abiria (Murang'a hadi Githurai 45), Ukanda wa Kasarani-Ruaraka, Mji wa Mashariki wa Ndani, Kitovu cha Eastlands ya Kawaida, njia ya CBD ya Premium na Pete ya Ndani, Eastlands Kubwa, na Njia ya Kusini ya Metro na Uwanja wa Ndege. Tunafunika pia kaunti za Kiambu, Murang'a, Kajiado, na Machakos.

Huduma yetu kamili ya usimamizi inajumuisha: uuzaji wa mali kupitia njia nyingi, uchunguzi wa kina wa wapangaji na uwekaji, uandishi wa dijiti wa mkataba na kusaini, ukusanyaji wa kodi wa kila mwezi na usambazaji, taarifa za fedha za kila mwezi, uripoti wa wamiliki kupitia jukwaa letu la usimamizi, ukaguzi wa kila mwaka wa mali, na kufuata sheria ya upangaji ya Kenya wakati wote wa upangaji.

Tunauza mali kupitia njia nyingi ikiwemo tovuti yetu, mabango ya mali, mitandao ya kijamii, na mtandao wetu uliopo wa waomba waliokaguliwa. Kila mwombaji hupitia uthibitisho wa utambulisho, ukaguzi wa mapato na ajira, marejeo ya wamiliki wa awali, na mapitio ya jumla ya historia. Tunawasilisha wamiliki wa nyumba waomba wanaokidhi viwango vyetu vya uchunguzi pekee.

Kwa mali zilizopangwa bei vizuri katika njia zetu amilifu, kwa kawaida tunapata mpangaji aliyehitimu ndani ya wiki mbili hadi nne za kujiunga. Portfolio yetu ya sasa inadumisha kiwango cha juu cha ukaliaji. Mali zilizopangwa bei ya soko au karibu nayo zinapangwa haraka zaidi — timu yetu itakushauri kuhusu bei bora wakati wa tathmini.

Mapato ya kodi halisi yanasambazwa kwa wamiliki siku iliyokubaliwa katika SLA yako, baada ya kukata ada za usimamizi na gharama zozote zilizoidhinishwa. Malipo yanafanywa kwa hundi. Taarifa ya kina ya fedha hutolewa pamoja na kila usambazaji.

Tunatoa taarifa za fedha za kila mwezi zikishughulikia kodi iliyokusanywa, ada za usimamizi, na usambazaji halisi. Wamiliki pia wana ufikiaji wa jukwaa letu la uripoti wa dijiti kwa mwonekano wa wakati halisi wa hali ya ukaliaji, kumbukumbu za matengenezo, na muhtasari wa fedha.

Upangaji unapoisha, tunasimamia mchakato mzima wa kutoka: kufanya ukaguzi wa kutoka kurekodi hali ya mali, kupatanisha amana dhidi ya uharibifu wowote au malipo yanayodaiwa, na kuanzisha utafutaji wa mpangaji mpya ili kupunguza nafasi. Utaarifiwa katika kila hatua.

Ndiyo, kama mmiliki una haki ya kufikia mali yako, kulingana na kutoa notisi ya kutosha kwa kufuata mkataba wako wa upangaji na sheria ya Kenya. Tunapendekeza kuratibu ufikiaji kupitia timu yetu ili mpangaji aarifu ipasavyo na ziara irekodishwe.

Timu yetu hufanya uchambuzi wa soko kulingana na mali zinazofanana katika njia yako, mahitaji ya sasa, hali ya mali na vipengele vyake, na data ya karibuni ya upangaji kutoka kwa portfolio yetu. Tunatoa mwongozo wa bei unaopendekezwa na kueleza sababu. Bei ya mali yako kwa usahihi kutoka mwanzo ni muhimu kwa kupunguza nafasi.

Utendaji wa mapato unatofautiana kwa njia. Mji wetu wa Mashariki wa Ndani na Ukanda wa Kasarani-Ruaraka kwa kihistoria umeonyesha uwiano mzuri wa mahitaji na usambazaji. Njia yetu ya Kusini ya Metro na Uwanja wa Ndege ni eneo la ukuaji linalosukumwa na ukaribu na uwanja wa ndege na nodi za viwanda. Njia ya Kaskazini inatoa kiasi kinachosukumwa na uwezo wa bei. Wasiliana na timu yetu kwa muhtasari wa utendaji wa njia moja moja uliopataniwa na mwongozo wako wa uwekezaji.

Tunasimamia mali za makazi za uwekezaji ikiwemo vyumba, nyumba za miji, maisonette, na villa, pamoja na mali za biashara za uwekezaji kama vile majengo ya ofisi, vitengo vya rejareja, na ghala. Tunafanya kazi na wawekezaji binafsi na wamiliki wa portfolio za kitaasisi.

Ndiyo. Tuna uzoefu mkubwa wa kusimamia vizuizi vya vitengo vingi na portfolio kubwa za makazi. Tunamteua meneja wa mali aliyejitolea kwa kila portfolio na kutoa uripoti uliounganishwa wa kila mwezi katika vitengo vyote. Usimamizi wa portfolio unafaidika na uchumi wa kiwango katika bei za mkandarasi, ratiba ya matengenezo, na muda wa kuponya nafasi.

Mkabala wetu wa uuzaji wa njia nyingi, mfuko wa wapangaji waliokaguliwa, na mchakato wa haraka wa kujiunga umepangwa kupunguza wakati kati ya upangaji. Tunasimamia upya wa mikataba kwa makini, kuwapa wamiliki onyo la mapema la nafasi zinazokuja, na kuanzisha utafutaji wa wapangaji kabla kitengo hakijatupu. Tunashauri kuhusu bei ili kuhakikisha mali ni ya ushindani bila kutoa mshangao.

Wawekezaji hupokea taarifa za fedha za kina za kila mwezi zikishughulikia kodi iliyokusanywa, ada za usimamizi, usambazaji halisi, na hali ya ukaliaji kwa kila kitengo. Kwa wateja wa portfolio, tunatoa uripoti uliounganishwa katika mali zote zinazosimamiwa. Ufikiaji wa dijiti wa dashibodi yako ya mmiliki unakupa mwonekano wa wakati halisi wakati wowote.

Tunachukua mkabala wa makini kwa uhifadhi wa mali: ukaguzi wa kila mwaka wa mali, ratiba ya matengenezo ya kuzuia, majibu ya haraka kwa masuala yanayoripotiwa na wapangaji, na usimamizi wa ubora wa mkandarasi. Mali katika hali nzuri huvutia na kuhifadhi wapangaji bora, ambayo moja kwa moja inalinda thamani ya mtaji. Tunaripoti masuala yoyote ya kimuundo au matengenezo makubwa mara moja ili uweze kufanya maamuzi kwa wakati.

Uwepo wetu wa kina katika Eneo lote la Jiji la Nairobi na kaunti jirani unatupa ufikiaji wa fursa za nje ya soko na rufaa za wamiliki. Ingawa huduma yetu ya msingi ni usimamizi wa mali, timu yetu inaweza kujadili vigezo vyako vya upatikanaji na kutoa utambulisho ambapo tuna ujuzi husika wa mali zinazopatikana. Wasiliana nasi kujadili malengo yako ya uwekezaji.

Tunatendea nafasi kama suala la kipaumbele. Ikiwa mali haikodishwa ndani ya muda wetu unaotarajiwa, tunapitia bei, mkakati wa uuzaji, na uwasilishaji. Tutakushauri kwa uwazi ikiwa mali inahitaji uwekaji upya, maboresho madogo, au marekebisho ya bei ili kuwa ya ushindani. Hautaachwa kamwe bila mpango wazi wa utekelezaji.

Ndiyo. Tunasimamia mali za biashara ikiwemo vitengo vya ofisi, nafasi za rejareja, na ghala. Mikataba ya biashara kwa kawaida hukimbia kwa muda mrefu zaidi na inahusisha mazungumzo magumu zaidi. Timu yetu ina uzoefu wa muundo wa mkataba wa biashara na ukaguzi wa kina wa wapangaji wa biashara.

Tunachapisha maarifa na maoni ya soko kupitia tovuti yetu na ripoti za mara kwa mara. Kwa maelezo ya kina, maalum ya njia kulingana na data yetu ya sasa ya portfolio, wasiliana na timu yetu moja kwa moja. Tunaweza kupanga mkutano na wataalamu wetu wakuu wa mali kukuonyesha mwelekeo wa mahitaji, wastani wa mavuno, na viwango vya nafasi katika njia zetu za ufikajiwa.